0
%
Povrat investicije u prvom mjesecu
Šef gradilišta je na skeli, mješalica radi, a telefon u džepu zvoni treći put za pola sata. Linia AI, glasovni agent za građevinske firme, javlja se umjesto njega. Prima upite za izgradnju i adaptaciju, dogovara izlazak na teren radi procjene, odgovara kupcima stanova u izgradnji i bilježi poruke dobavljača, pa nijedan posao ne propada zato što niko nije stigao da se javi.
Snimak počinje pozivom vlasnika kuće koji planira adaptaciju. Linia pita koje radove planira, kolika je površina i gdje se objekat nalazi, a zatim predloži termin za izlazak na teren i potvrdi kontakt podatke. Razgovor je demo verzija, a svi podaci u njemu su izmišljeni.
Problem na terenu
U građevini se posao dogovara telefonom. Investitor zove zbog ponude za kuću, neko traži majstore za kupatilo, kupac stana pita kada se useljava, dobavljač javlja da kamion sa armaturom kasni. Sve te pozive obično prima jedan čovjek koji je istovremeno na gradilištu, u nabavci i na sastancima sa nadzorom. Kada je u buci ili na krovu, ne čuje telefon. Kada se uveče sjeti da uzvrati poziv, investitor je već dogovorio procjenu sa drugom firmom. Od proljeća do jeseni, kada se najviše gradi, takvih propuštenih poziva ima svakog dana.
Tu uskače glasovni agent za građevinske firme. Linia preuzima telefon kada vi to ne možete, javlja se na svaki poziv i vodi razgovor po scenariju koji smo napravili zajedno sa vama. Novog investitora pita za vrstu radova, lokaciju, okvirnu kvadraturu i željeni rok, pa u vaš kalendar upiše izlazak na teren za procjenu. Kupcu stana u izgradnji kaže samo ono što ste odobrili o fazi radova. Dobavljaču uzme poruku i odmah je pošalje SMS-om odgovornoj osobi. Uveče dobijate pregledan sažetak svih razgovora na e-mail.
Linia ne daje cijene radova napamet, ne obećava rokove završetka i ne ulazi u tehnička rješenja. To ostaje posao vašeg inženjera ili vlasnika firme, nakon što vidi objekat. Ako neko prijavi hitan problem, na primjer prokišnjavanje na objektu koji ste predali ili oštećenje na gradilištu, poziv se odmah prebacuje na dežurnog čovjeka. Korist je jednostavna: šef gradilišta vodi radove bez stalnog prekidanja, a kancelarija više ne gubi investitore zato što se niko nije javio. Svaki upit ostaje zapisan, pa se lakše planira i koliko ekipa treba za narednu sezonu.
Linia AI agenta podešavamo prema vrsti radova kojima se bavite, području na kojem radite i načinu na koji pravite ponude.
Dolazni i odlazni pozivi
Linia prima dolazne pozive, ali i sama zove investitore i kupce kada treba nešto potvrditi ili dogovoriti.
Pita šta se gradi ili renovira, gdje i u kom roku, pa zakaže izlazak na teren za procjenu.
Odgovara o fazi radova, roku useljenja i obilasku stana, u granicama informacija koje ste odobrili.
Bilježi isporuke, kašnjenja i pitanja podizvođača, pa poruku odmah šalje odgovornoj osobi na gradilištu.
Kada neko prijavi prokišnjavanje ili pukotinu na predatom objektu, zapiše detalje i hitne slučajeve odmah prebaci na dežurnog.
Dan prije obilaska pozove investitora, potvrdi termin i adresu, pa inženjer ne putuje uzalud.
Nekoliko dana nakon što pošaljete ponudu, pozove investitora i zabilježi da li ima pitanja ili je spreman za ugovor.
Javi kupcima kada je zakazan obilazak stana, tehnički prijem ili primopredaja ključeva i potvrdi da li im termin odgovara.
Nakon primopredaje pita investitora koliko je zadovoljan i bilježi primjedbe koje treba riješiti u garantnom roku.
Ovako izgleda telefon jedne građevinske firme u sezoni, prije i poslije uvođenja AI glasovnog agenta.
Bez AI agenta
Uvođenje
Od prvog razgovora do prvog stvarnog poziva prolaze četiri jednostavna koraka. Sve tehničke poslove radimo mi, a vi odlučujete kako Linia razgovara sa vašim klijentima.
Povrat investicije u prvom mjesecu
Spremnost za razgovor sa vještačkom inteligencijom
Uvijek dostupno
Više od 250 alata spremnih za integraciju sa vašim AI agentima na našoj platformi.
Odgovori na pitanja koja nam vlasnici i menadžeri najčešće postavljaju prije nego što uvedu AI glasovnog agenta u svoj posao.
Još primjera
Za svaku djelatnost snimili smo poseban demo razgovor. Izaberite onu koja vas zanima ili pogledajte sve primjere na jednom mjestu.
PRO PAKET
ENTERPRISE PLAN
BUSINESS PLAN
TESTIRAJTE BESPLATNO
START PLAN