0
%
Povrat investicije u prvom mjesecu
Petak je, osam sati uveče, sala je puna, šank radi punom parom, a telefon kod kase zvoni treći put zaredom. Konobar nosi četiri tanjira i ne može da se javi. Linia AI, glasovni agent za restorane, preuzima taj poziv: provjerava slobodne stolove, upisuje rezervaciju, odgovara na pitanja o meniju i radnom vremenu i šalje gostu potvrdu.
Na snimku se čuje gost koji želi da rezerviše sto za porodičnu proslavu. Linia pita za datum, vrijeme i broj osoba, provjerava da li ima mjesta, odgovara na pitanje o jelima bez glutena prema meniju i potvrđuje rezervaciju. Razgovor je demo verzija, a svi podaci u njemu su izmišljeni.
Mir u sali
U restoranu telefon najviše zvoni baš kada je najmanje vremena za njega. Za ručak i večeru, u petak i subotu, za praznike i na primorju tokom cijelog ljeta, sala je puna, a gosti zovu da rezervišu sto, pitaju do kada radite, da li imate parking ili šta ima na meniju za dijete. Konobar se javlja u žurbi, zapisuje rezervaciju na papirić pored kase, a pola poziva ionako ostane bez odgovora. Gost koji ne dobije odgovor rezerviše kod komšije preko puta.
Glasovni agent za restorane preuzima telefon dok vaš tim radi u sali. Linia pita za datum, vrijeme i broj osoba, provjerava slobodne stolove u knjizi rezervacija ili sistemu koji koristite i potvrđuje rezervaciju uz SMS poruku. Za proslave, krštenja, rođendane i veće grupe uzima osnovne podatke i dogovara kada će vas gost čuti oko menija. Odgovara na pitanja o radnom vremenu, lokaciji, parkingu i dostavi, a o jelima i alergenima govori samo ono što piše u vašem meniju.
Linia ne obećava ono što kuhinja nije potvrdila. Ne tvrdi da je neko jelo sigurno za osobu sa alergijom, nego pročita sastojke iz menija i preporuči gostu da u restoranu provjeri sa osobljem. Ne pravi izuzetke od pravila o rezervacijama, ne garantuje sto pored prozora ako ga niste označili kao slobodan i ne prima uplate. Vaši konobari tako ostaju kod gostiju za stolovima, a vi imate pregledne rezervacije umjesto papirića sa nečitkim brojevima.
Linia AI agenta podešavamo prema rasporedu stolova, meniju i pravilima vašeg restorana, tako da gost preko telefona dobije isti odgovor koji bi mu dao vaš šef sale.
Dolazni i odlazni pozivi
Linia radi kao virtuelna recepcionerka restorana: prima pozive gostiju u svako doba, a po vašem dogovoru i sama zove kada treba potvrditi veće rezervacije.
Uzima datum, vrijeme i broj osoba, provjerava slobodne stolove i šalje gostu SMS potvrdu.
Bilježi vrstu proslave, broj gostiju i želje, pa vam šalje sažetak za dogovor oko menija.
Odgovara o jelima, posnoj ponudi i alergenima isključivo na osnovu podataka iz vašeg menija.
Kaže do kada radite, gdje se nalazite, ima li parkinga i da li restoran nudi dostavu.
Dan ranije pozove gosta koji je rezervisao za veću grupu i provjeri da li dolazi i u kom broju.
Podsjeti organizatora proslave da potvrdi konačan broj gostiju i izbor menija do dogovorenog roka.
Kada neko otkaže, pozove gosta sa liste čekanja i ponudi mu oslobođeni sto za to veče.
Poslije proslave pita organizatora kako su bili zadovoljni i bilježi primjedbe za kuhinju i salu.
Uporedite veče u restoranu kada se na telefon javljaju konobari i kada pozive preuzme AI asistent.
Bez AI agenta
Uvođenje
Od prvog razgovora do prvog stvarnog poziva prolaze četiri jednostavna koraka. Sve tehničke poslove radimo mi, a vi odlučujete kako Linia razgovara sa vašim klijentima.
Povrat investicije u prvom mjesecu
Spremnost za razgovor sa vještačkom inteligencijom
Uvijek dostupno
Više od 250 alata spremnih za integraciju sa vašim AI agentima na našoj platformi.
Odgovori na pitanja koja nam vlasnici i menadžeri najčešće postavljaju prije nego što uvedu AI glasovnog agenta u svoj posao.
Još primjera
Za svaku djelatnost snimili smo poseban demo razgovor. Izaberite onu koja vas zanima ili pogledajte sve primjere na jednom mjestu.
PRO PAKET
ENTERPRISE PLAN
BUSINESS PLAN
TESTIRAJTE BESPLATNO
START PLAN