AI glasovni agent za knjigovodstvene agencije

Peti je dan u mjesecu, na stolu su fascikle sa izvodima, a knjigovođa usred obračuna zarada sedmi put diže slušalicu. Linia AI, glasovni agent za knjigovodstvene agencije, preuzima te pozive. Razgovara sa onima koji tek otvaraju firmu, zakazuje sastanke, daje opšte informacije o radu agencije i podsjeća klijente da dokumentaciju donesu prije roka.

Linia AI glasovni agent

Poslušajte kako Linia razgovara sa budućim klijentom agencije

Na snimku zove osoba koja planira da registruje preduzetničku djelatnost i traži knjigovođu. Linia pita čime će se baviti, da li planira da zaposli radnike i kada joj odgovara sastanak, pa termin upiše u kalendar agencije. Razgovor je demo verzija, a svi podaci u njemu su izmišljeni.

Mjesec pun rokova

Knjigovodstvena agencija koja ne bira između poziva i obračuna

Knjigovodstvo se radi u ritmu rokova. Do sredine mjeseca se predaju prijave poreza i doprinosa i PDV prijave, a kraj mjeseca znači čekanje na izvode, fakture i putne naloge. U februaru i martu sve pada u isto vrijeme, jer se zatvaraju godišnji bilansi. Baš tada telefon zvoni najviše. Klijent pita da li je primljena faktura, preduzetnik početnik pita šta mu treba za otvaranje firme, neko želi da promijeni agenciju. Svaki poziv prekida obračun, a propušten poziv često znači i propušten novi klijent.

Ovaj problem rješava glasovni agent za knjigovodstvene agencije. Linia se javlja na sve pozive i razdvaja ih po vrsti. Budućem klijentu postavi pitanja koja ste definisali: da li je u pitanju društvo sa ograničenom odgovornošću ili preduzetnik, čime se bavi, da li je u sistemu PDV-a i koliko ima zaposlenih. Na osnovu toga zakaže sastanak sa knjigovođom. Postojećem klijentu zabilježi poruku i pošalje je osobi koja vodi njegovu firmu. Uveče stiže sažetak svih razgovora na e-mail.

Linia ne daje poreske ni računovodstvene savjete. Ne procjenjuje da li neko treba da uđe u sistem PDV-a, ne računa obaveze i ne tumači propise. Može da kaže kada su opšti zakonski rokovi i kako agencija radi, a za sve ostalo zakazuje razgovor sa knjigovođom. Korist za agenciju je mjerljiva u satima: obračuni se rade bez prekidanja, klijenti dokumentaciju donose na vrijeme jer ih je neko podsjetio, a novi preduzetnici dobijaju termin odmah, umjesto da čekaju da im se neko javi.

Šta knjigovodstvena agencija dobija uz Linia AI

Prednosti AI glasovnog agenta za knjigovodstvene agencije

Linia AI agenta podešavamo prema vrsti klijenata sa kojima radite, uslugama koje nudite i rasporedu vaših knjigovođa.

Obračuni bez prekidanja

Obračun zarada i knjiženje traže pažnju. Linia preuzima pozive dok knjigovođa radi, a hitne stvari odmah prosljeđuje, pa se posao završava brže i sa manje grešaka.

Prijem novih preduzetnika

Ljudi koji otvaraju firmu obično zovu više agencija istog dana. Linia im se javlja odmah, prikupi osnovne podatke o planiranoj djelatnosti i zakaže sastanak prije nego što nazovu konkurenciju.

Dokumentacija stiže na vrijeme

Pred kraj mjeseca Linia pozove klijente koji još nijesu dostavili izvode, fakture ili putne naloge. Manje je jurnjave za papirima u danima kada se predaju prijave.

Informacije o PDV-u bez savjetovanja

Linia može da kaže opšte rokove za PDV prijave i kako agencija preuzima klijente u sistemu PDV-a. Pitanja o konkretnoj obavezi uvijek prosljeđuje knjigovođi i zakazuje razgovor.

Lakše u sezoni bilansa

U februaru i martu, dok se zatvaraju godišnji bilansi, telefon zvoni najviše. Linia tada prima pozive, bilježi pitanja i raspoređuje razgovore na dane kada knjigovođe imaju vremena.

Svaka firma ima svog knjigovođu

Linia prepozna kom knjigovođi pripada klijent i poruku šalje direktno toj osobi. Klijent ne mora da priča istu stvar tri puta, a poruka ne čeka na pogrešnom stolu.

Pozivi poslije radnog vremena

Preduzetnici se knjigovodstvom bave uveče, kada zatvore radnju. Linia prima te pozive, zabilježi pitanje i zakaže povratni poziv za sjutra, umjesto da poziv ostane bez odgovora.

Niži trošak administracije

Agencija ne mora da zaposli posebnu osobu samo za telefon. Linia pokriva cijeli dan i najgušće dane u mjesecu, a vaši ljudi rade posao koji klijenti zaista plaćaju.

Dolazni i odlazni pozivi

Šta Linia radi za vašu knjigovodstvenu agenciju

Linia prima pozive budućih i postojećih klijenata, a odlaznim pozivima pomaže da dokumentacija i sastanci budu na vrijeme.

Kada klijent zove agenciju

Otvaranje firme

Pita za oblik firme, djelatnost, broj zaposlenih i PDV status, pa zakaže prvi sastanak sa knjigovođom.

Promjena knjigovodstvene agencije

Zabilježi podatke o firmi koja želi da pređe kod vas i dogovori razgovor o preuzimanju.

Pitanja o rokovima

Daje opšte informacije o zakonskim rokovima za prijave, bez savjeta o konkretnoj obavezi klijenta.

Poruke postojećih klijenata

Zapiše pitanje ili informaciju o dostavljenim papirima i pošalje je knjigovođi koji vodi tu firmu.

Kada Linia zove klijente agencije

Podsjetnik za dokumentaciju

Pred kraj mjeseca pozove klijente koji nijesu dostavili izvode i fakture i zabilježi kada će ih donijeti.

Najava godišnjih bilansa

Početkom godine obavijesti klijente šta agencija očekuje od njih za zatvaranje godine i do kada.

Potvrda sastanaka

Dan prije sastanka potvrdi dolazak i podsjeti klijenta koje papire da ponese sa sobom.

Podsjetnik za račune agencije

Ljubazno podsjeti klijente na neplaćene račune za usluge agencije i zabilježi kada planiraju uplatu.

Knjigovodstvena agencija bez i sa Linia AI

Uporedite mjesec u agenciji kada se na sve pozive javljaju knjigovođe i kada ih preuzme AI glasovni agent.

Bez AI agenta

Uvođenje

Kako uvodimo Linia AI agenta u vašu knjigovodstvenu agenciju

Od prvog razgovora do prvog stvarnog poziva prolaze četiri jednostavna koraka. Sve tehničke poslove radimo mi, a vi odlučujete kako Linia razgovara sa vašim klijentima.

1. Besplatne konsultacije

Razgovaramo o tome koje firme vodite, ko je zadužen za koje klijente, kako primate nove preduzetnike i koje pozive želite da Linia preuzme.

2. Scenario sa jasnim granicama

Pišemo pitanja za buduće klijente, opšte informacije o rokovima i uslugama i precizna pravila šta Linia ne smije da tumači ili savjetuje.

3. Povezivanje kalendara i liste klijenata

Povezujemo broj agencije sa Google ili Outlook kalendarom i listom klijenata, kako bi Linia znala ko vodi koju firmu i kada su knjigovođe slobodne.

4. Probni pozivi i puštanje u rad

Testiramo razgovore sa novim i postojećim klijentima, provjeravamo podsjetnike za dokumentaciju na nekoliko firmi i tek onda Linia preuzima telefon cijele agencije.

0 %

Povrat investicije u prvom mjesecu

0 %

Spremnost za razgovor sa vještačkom inteligencijom

0 / 7

Uvijek dostupno

Integracija sa popularnim platformama

Više od 250 alata spremnih za integraciju sa vašim AI agentima na našoj platformi.

Popularne integracije :

Linia AI izgled nadzorne ploče

FAQ

Često postavljena pitanja

Odgovori na pitanja koja nam vlasnici i menadžeri najčešće postavljaju prije nego što uvedu AI glasovnog agenta u svoj posao.

Ne. Linia ne procjenjuje poresku obavezu, ne savjetuje da li neko treba da uđe u sistem PDV-a i ne tumači propise. Može da kaže opšte informacije koje ste odobrili, na primjer kako agencija radi i koje usluge nudi. Za svako konkretno pitanje zakazuje razgovor sa knjigovođom.

PRO PAKET

ENTERPRISE PLAN

BUSINESS PLAN

TESTIRAJTE BESPLATNO

START PLAN